Пользовательское соглашение
ТОО «IS Holding» (БИН 220240017730), именуемое в дальнейшем «Компания», предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь), использовать свое Мобильное приложение размещенное в App Store и Google Play по ссылке https://qonzhyq.page.link/share_app на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском Соглашении (далее – Соглашение), Публичной оферте (далее – Оферта) и Политикой конфиденциальности.
ТЕРМИНЫ:
Мобильное приложение Qonzhyq App – многофункциональный инструмент доступный для скачивания при помощи мобильного телефона/устройства Пользователя любому физическому лицу по ссылке https://qonzhyq.page.link/share_app

Подписка - право использования функционала Мобильного приложения за определенную ежемесячную плату, предоставляющая возможность изучать казахский язык и казахскую культуру.

Пользователь физическое лицо, желающий приобрести подписку и использующий мобильное приложение для своих личных целей, выразившее акцепт настоящей Оферты в соответствии с ее условиями. В случае если Мобильное приложение предусмотрено для использования несовершеннолетним лицом (до 18 лет) в таком случае Оферту принимает законный представитель.

Личный кабинет — это персональная страница Пользователя в Мобильном приложении, доступная после прохождения регистрации, дающая возможность приобрести Подписку, а также осуществить другие действия.
1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
1.1. Данное Соглашение регулирует правоотношения между Компанией и Пользователем по предоставлению доступа к Мобильному приложению, дающему право при оформлении Подписки изучать казахский язык и казахскую культуру, согласно публичной оферте.

1.2. Пользователь с момента начала использования Мобильного приложения, либо пройдя процедуру регистрации, считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения Пользователь не вправе использовать Мобильное приложение. В случае если Компанией были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Мобильного приложения.
2. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ
2.1 Для того чтобы воспользоваться Мобильным приложением Пользователю необходимо скачать приложение. При выборе использования приложения без регистрации функционал мобильного приложения будет ограничен. Пользователь не сможет воспользоваться Разделом Обучения, а также отследить прогресс своего обучения.

2.2 Для того, чтобы воспользоваться Разделом Обучения и отслеживать прогресс своего обучения, Пользователю необходимо создать учетную запись привязав номер мобильного телефона, на который придет смс-код, который нужно будет ввести.

2.3 Пользователь, вправе производить регистрацию учетной записи и использовать Мобильное приложение в пределах правоспособности, установленной применимым законодательством. В случае если Пользователь не достиг указанного возраста, а также в случаях, когда этого требует применимое законодательство, использование Мобильного приложения допускается только с согласия законного представителя.
3. ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ
3.1 Компания вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

3.2 В случае, если у Компании есть основания полагать, что использование Мобильного приложения осуществляется третьим лицом, Пользователь, по запросу Компании должен подтвердить свою личность путем предоставления запрошенных документов, подтверждающих личность.

3.3 Пользование одной Подпиской двумя и более лицами запрещено. При возникновении подозрения о нарушении Пользователем данного пункта, Компания вправе ограничить доступ Пользователю к Мобильному приложению.

3.4 В случае обнаружения факта передачи логина и пароля от Мобильного приложения, а также мобильного устройства третьим лицам Компания вправе ограничить доступ к Мобильному приложению.

3.5 Компания вправе осуществлять сбор и хранение фото Пользователя для дальнейшего хранения в базе данных Компании и для идентификации.

3.6 Компания вправе направлять Пользователю информационные сообщения. В том числе рекламного характера при условии получения согласия способом, соответствующим требованиям законодательства, либо при условии, что Пользователь не отказался от получения сообщений рекламного характера.

3.7 В целях повышения качества Мобильного приложения, привлекаемые им для проведения опроса лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам путем направления информационного сообщения при очередном посещении Пользователем Мобильного приложения либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем в учетной записи (посредством телефонных звонков или электронных писем).

3.8 Пользователь дает согласие Компании, банку и/или платежной организации на без акцептное списании со своей с банковской карты денежных средств за выбранную и оформленную Подписку в Мобильном приложении.

Функционал мобильного приложения:
- Создание аккаунта/личного кабинета
- Оформление подписки
- Прослушивание аудиофайлов
- Просмотр видеофайлов
- Просмотр изображений
- Чтение файлов в текстовом формате
- Изучение казахского языка с помощью "Раздела Обучения"
- Просмотр достижений или рейтинга пользователя
- Удаление аккаунта/личного кабинета

Описание мобильного приложения:
Qonzhyq App - это мобильное приложение, нацеленное на развитие казахской культуры и языка.
Данное приложения включает в себя около 250 сказок в текстовом и аудиоформате.
Более 1700 народных песен, кюев, колыбельных, детских песен и др. на различные темы.
Более 10 различных стихотворений казахских народных поэтов
Более 100 пословиц и поговорок, загадок и др. контента устного фольклора
Контент про казахские народные традиции
Раздел обучения, в рамках которого Пользователь может проходить упражнения по казахскому языку
Каждый раздел доступен полностью или поэтапно.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
4.4.1 Пользователю предоставляется Freemium версия с ограниченным к изучению контентом.

4.2 В случае подключения Premium версии Пользователю предоставляется доступ к полному контенту по стоимости указанной в пункте 4.3 настоящего Соглашения.

4.3 Стоимость услуг и порядок оплаты указывается в Мобильном приложении при выборе Подписки.

4.4 Стоимость Подписки:
- на 1 (один) месяц 999 (девятьсот девяносто девять) тенге.
- на 3 (три) месяца 2 499 (две тысячи четыреста девяносто девять) тенге.
- на 6 (шесть) месяцев составляет сумму 3 999 (три тысячи девятьсот девяносто девять) тенге.

4.5 Расчеты в Мобильном приложении производятся в тенге.

4.6 Компания вправе автоматически списывать денежные средства за выбранную Подписку.

4.7 При изменении цен на подписку Компания оповещает Пользователя в Мобильном приложении.

4.8 Стороны соглашаются в случае отмены подписки по любым причинам, возврат денежных средств осуществляется по условиям, указанными в App store и Google play.

4.9 В случае отказа от Подписки пользователь необходимо пройти в настройки устройства и отменить Подписку.
5. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
5.1. В случае возникновения претензий со стороны Пользователя к Компании, Пользователю необходимо обратиться в Службу поддержки посредством Мобильного приложения, телефонной связи или электронной почты.

5.2. Если Пользователь имеет претензии к качеству оказываемых услуг Компанией или Партнером, Пользователь должен обратиться с письмом указав на нарушения. Компания обязуется предоставить ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней, с мотивированным ответом. При необходимости запроса и проверки дополнительных сведений, указанный срок может быть продлен, но не более, чем до 20 (двадцати) рабочих дней.

5.3. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении соглашения, спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РК.
6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
6.1. Все объекты, доступные при помощи Мобильного приложения, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео онлайн-тренировок, контент и звуки, размещенный в Мобильном приложении, являются объектами исключительных прав Компании и других правообладателей.

6.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов Мобильного приложения возможно только в рамках его функциональных возможностей. Никакие элементы Мобильного приложения, а также любой контент не может быть использован иным образом без предварительного разрешения правообладателя.

6.3. Всё, что не урегулировано настоящим Соглашением подлежит толкованию и регулированию в соответствии с договором оферты и законодательству Республики Казахстан.

6.4. Признание судом какого-либо положения настоящей Соглашения или оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений.

Реквизиты:
ТОО «IS Holding»
БИН 220240017730
РК, г. Алматы, прсп. Аль-Фараби, зд. 120/48
Директор Исатаева А. М.